基层人大代表联络站是各级人大代表联系群众，依法履职充分发挥作用的重要渠道和平台。各级人大代表都可以通过这个联络平台与选民面对面，随时倾听民声、反映民意、接受监督，使各级代表履职更接地气 ，从而提高代表建议的质量，提高对群众反映问题的解决率。也就是说，人大代表联络站是最贴近选民的窗口之一，是群众反映问题的重要渠道，是搭建代表与选民之间的桥梁和纽带，也是代表履职的主阵地，人大代表联系群众、服务群众的“最后一公里”，在日常工作中，人大代表联络站可以在“三个方面”发挥作用。

　　1、代表的“加油站”。充分利用联络站这个学习园地，采取专题学习、政策宣讲、履职交流、典型示范等形式，加强代表的学习和交流，不断激发代表的履职动力，提升代表的履职能力。同时依托代表联络站，紧紧围绕党委中心工作和人民群众普遍现实关注，组织代表开展调研视察、接待人民群众活动，有序组织代表向人民群众报告履职情况，推动代表充分履行职权、更好发挥作用。

　　2、群众的“服务区”。一是充分发挥代表的桥梁纽带作用，通过结合“代表选民心连心”等主题活动，开展代表接待、走访选民、深入基层倾听群众心声，让人大代表切实当好人民群众的“代言人”、“传声筒”；二是为代表搭建好履职平台，通过结合民生实事，组织代表积极参与中心工作，引导他们在经济建设、精准扶贫、乡村振兴等方面发挥好助力推动作用；三是打通代表联系群众的“最后一公里”，打造成倾听群众呼声，汇集群众意见，宣传党委决策的重要平台。

　　3、部门的“意见箱”。人大代表联络站充分发挥桥梁纽带作用，在日常工作中，可以收集到人民群众对乡镇各站、所的意见，从中了解到人民群众关注的热点和难点问题，然后及时将需要沟通、协调的热点、难点问题反馈至相关部门，防范社会风险，化解社会矛盾，促进基层社会治理。那么在日常工作中，我们如何才能助推代表联络站的成效？

　　一要上下联动，分类开展活动。要推进人大代表联络站内部活动和集中统一活动，上级人大指导与基层人大自身开展活动的融合，提高人大代表联络站的工作效率。对于组织联系选民、开展代表视察活动、及时听取有关经济发展等方面的情况介绍，一般以县级人大组织为主；对于组织代表专题学习培训、聆听群众意见建议，一般由所在乡镇人大组织为主；对于代表的一些文体活动、社会公益活动一般由代表自行组织为主。

　　二要突出主题，每年都有侧重。应紧扣人大代表接待选民和人大代表向选民述职等主题，确定选民接待日、代表学习日、培训日、法制宣传日等固定活动，抓住监督的重点、民意的热点，创新主题实践活动，做到代表联络站的活动季季有重点、月月有活动、年年有主题，提升人大代表联络站的品牌。

　　三要统筹安排，合理回应诉求。应将人大代表按照所从事的职业、行业及履职优势等进行详细划分，合理编排。在关键时间节点、重点工作领域提前介入、主动走进人大代表联络站接待群众，更加有效地解决一些涉及群众利益的民生问题，化解社会矛盾、维护社会稳定。