各级人大代表是各级国家权力机关的组成人员，代表工作是各级人大及其常委会工作的基础。做好代表工作，充分发挥代表作用，是不断完善人民代表大会制度，推进社会主义民主政治建设的需要，也是做好人大及其常委会工作的根本。加强和改进代表工作，提高代表工作水平，充分发挥代表作用，是各级人大及其常委会的重要职责。地方人大及其常委会要严格执行《代表法》，立足代表机关定位，尊重代表主体地位，健全代表工作和活动机制，努力支持和保障代表依法履职。

1.加强教育培训。建立规范的代表培训机制，采取定期轮训、集中培训、外出考察、开展活动等形式，进一步加强对代表的教育培训，不断提高代表依法执行职务的能力。人大代表要大兴学习之风，一刻不停增强本领，通过学习不断激发内生动力，增强履职责任感使命感；树立法治观念，提升运用法治思维和法治方式开展工作、解决问题的能力；优化知识结构，提高综合素质和专业化水平。

2.密切联系群众。人大代表要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持以人民为中心的发展思想，忠实代表人民的利益和意志，不断推动解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题。要积极参加集中视察、执法检查、专题调研等活动，宣传党的路线方针政策和宪法法律，广泛听取群众的意见建议，真实反映群众的愿望要求，更好发挥代表在了解民情、反映民意、集中民智方面的独特作用，努力做到民有所呼、我有所应。

3.拓宽履职渠道。认真开展代表闭会期间的活动，改进组织方法，丰富活动形式，提高活动实效。扩大代表对常委会工作的参与，通过邀请代表列席人大常委会会议、召开重要情况通报会、参加视察检查调研活动等途径，广泛听取基层代表的意见建议，使常委会通过的事项和做出的决议决定更加符合人民的意志和要求。坚持代表联系选民制度，把经常性的走访联系群众作为最基本、最日常的工作来做，切实接地气、察民情、聚民智。规范组织代表向选民述职，接受选民的评议和测评。开展代表履职宣传活动，树立代表履职的榜样，激发代表积极履职的热情和动力。

4.加强建议办理。高度重视代表建议办理工作，完善工作机制，创新办理方式，努力把代表依法履职的积极性保护好、发挥好。要抓交办，及时组织召开人大代表建议交办会，将各项建议分解到各承办单位，并对办理的时间和要求作出明确规定。要抓督办，坚持和完善重点建议督办制度，每年选取5-10件重点督办件由常委会领导督办、县政府领导领办，进行满意度测评。要抓沟通，各承办单位要积极主动的走访代表，听取代表对建议的办理要求，汇报办理结果，听取办理意见，做到能够办理的必须及时办理，因条件不成熟暂不能办理的向代表说明清楚，取得代表的理解。（徐文积）