全过程人民民主的生命力在于“联系”。近日，东市街道建新路社区人大代表联系点的代表摇身成为“主播”，通过互联网平台与选民群众“面对面”，让代表联系群众不再受时间和空间的限制。

直播中，人大代表们聚焦群众“急难愁盼”的问题，围绕“大抓基层年”活动主题，就加强人大代表履职平台规范化信息化品牌化建设，“家、站、点”常态化利用，丰富代表履职形式等，问需于民；听取选民群众关于政府开展老旧小区改造、创建文明城市、社会治理等一系列工作的意见建议；问询群众满意度，回应选民关切。

通过视频连线，有的向代表建议要多关注老年人群体，特别是高龄、孤寡、残疾老人的身心健康；有的向代表咨询申请低保户的标准；有的向代表反映小区物业不作为，希望借助代表力量，为民做主；还有的在留言区评价，“现如今，创文宣传铺天盖地，创文成果也让饶城百姓受益良多”；“通过直播平台看代表履职全过程，让我们对代表有了更加深刻的了解……”

面对群众的愁盼与诉求，人大代表们直击问题症结，倾囊出策，更现场连线了场外人大代表、社区网格员、民政干部、物业公司负责人等，对现场能直接协调解决的问题，当场回应、及时解决，形成善治闭环。对一时无法解决的问题，也会做好记录，并承诺跟踪处理。代表们用实际行动践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的初心，线上观众们屡屡刷屏点赞。

此次代表“云接待”活动共持续2小时，视频连线11人次，现场答复选民提问15条，待后续推动、跟踪处理的意见建议3条，收到互动留言300余条。

“云接待”活动是东市街道人大工委拓宽代表履职形式的新探索。接下来，东市人大将进一步做实做活“代表为您云服务”这一创新主题活动，线上线下相结合，推动人大代表躬身实践办实事、做好事、解难事，努力将全过程人民民主实践贯穿基层实践始终。