为扎实化解矛盾纠纷，切实回应群众期盼，茅家岭街道人大代表团代表充分发挥密切联系群众优势，参与各类矛盾纠纷调处工作，积极为群众办实事、解难题，促进矛盾纠纷调解，有力促进社会稳定。

行动迅速、积极应对

4月8日晚，一名农民工在工地上加班工作时不幸被过往车辆撞伤，送往医院抢救无效于次日凌晨死亡。因工伤保险金赔付问题，农民工家属与施工单位间发生纠纷，家属情绪激动，聚集50余人围堵工地大门。茅家岭街道人大工委了觖情况后，高度重视，迅速应对。人大代表、党工委书记周翔亲自挂帅，成立矛盾纠纷化解408专班，制定化解方案，找准问题症结，组织街道各部门分工协作，共同化解该起纠纷。

动之以情、晓之以理

在人大代表的调解下，双方来到茅家岭街道“一站式矛调”中心，就赔偿问题进行商讨。一开始，双方就赔偿问题达不成一致意见，408专班和调解员多次与双方面对面调解和协商，通过“情、理、法”全方面分析，认真倾听双方当事人各自的陈述、意见以及真实想法，动之以情、晓之以理，运用情感感召法，尽可能促使双方各自让步，尽最大能力使其达到和解。

经过街道“一站式矛调”中心持续不断的沟通调解，最终双方当事人在事故发生后的第三天就赔偿问题达成一致意见并当场签订了书面调解协议，双方满意地接受了调解结果，并向人民法院申请司法确认。

多方联动、高效履职，搭好“连心桥”

人大代表助力基层矛盾纠纷调解工作，充分发挥了人大代表在密切联系选民群众中的群众优势，在“一站式矛调”发挥了积极作用，通过调解双方达成共识，这有助于维护社会和谐稳定，提高化解效率。下一步，茅家岭街道人大工委将贯彻落实好人大代表进网格工作，强化责任担当，定期组织人大代表深入网格，倾听群众呼声，用真心、真情化解群众矛盾，切实解决群众“急难愁盼”问题，搭建起一座座“连心桥”。